Căn hộ CT2Phố cảnh Phước HảiPhối cảnh vĩnh điềm trung

TUYỂN DỤNG - NHÂN VIÊN LỄ TÂN TÒA NHÀ

I.    Vị trí tuyển dụng:    Nhân viên Lễ tân tòa nhà
    *    Thuộc:                   Ban Nhân lực - Công ty Cổ phần Đầu tư VCN
    *    Số lượng:               02 người, trong đó:
    -    Vị trí 1: Làm việc tại Tòa nhà VCN, đường A1, KĐT Vĩnh Điềm Trung, Nha Trang
    -    Vị trí 2: Làm việc tại Tòa nhà VCN Tower, góc đường A4 VCN Phước Hải và đường Tố Hữu (đại lộ Võ Nguyên Giáp)

II.    Mô tả công việc:
    -    Đón tiếp và hướng dẫn khách đến liên hệ Tòa nhà, giữ vai trò là đại diện hình ảnh của Công ty
    -    Quản lý khu vực sảnh Tòa nhà (Sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách 
    -    Trả lời và chuyển tiếp tất cả các cuộc gọi đến (từ bên ngoài và nội bộ Công ty, tòa nhà…)
    -    Công tác chăm sóc khách hàng: Tiếp nhận các yêu cầu, ý kiến, phản hồi, thắc mắc, khiếu nại … của khách hàng liên quan đến Tòa nhà và xử lý trong khả năng, quyền hạn cho phép
    -    Thường xuyên thăm hỏi, khảo sát, lấy ý kiến khách hàng về chất lượng phục vụ; Duy trì niềm tin, sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ của Tòa nhà.
    -    Truyền đạt, hướng dẫn và nhắc nhở khách hàng thực hiện các thông báo, nội quy, quy định của Tòa nhà
    -    Tiếp nhận, gửi và theo dõi bưu phẩm/ thư từ/ công văn đi/ đến hàng ngày 
    -    Tính toán và thông báo cho khách hàng các loại chi phí: Điện, nước, giữ xe, dịch vụ … và các chi phí có liên quan khác (nếu có).
    -    Cập nhật thông tin khách thuê tại Tòa nhà: Số lượng, vị trí, ngày bắt đầu thuê, ngày dời đi… 
    -    Đề xuất các ý kiến nhằm nâng cao chất lượng công việc, chất lượng dịch vụ của Tòa nhà.
    -    Phối hợp với bộ phận khác tổ
chức các hoạt động, sự kiện trong Tòa nhà, trang trí dịp Lễ, tết…
    -    Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

III.    Yêu cầu công việc 
    1.    Trình độ chuyên môn: 
    -    
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên chuyên ngành Quản trị Văn phòng/ Hành chính/ Lễ tân/ Du lịch/ Nhà hàng/ Khách sạn… hoặc các chuyên ngành khác có liên quan.
    2.    
Kinh nghiệm: 01 năm tại vị trí tương đương, ưu tiên có kinh nghiệm Lễ tân Tòa nhà tiêu chuẩn dịch vụ 5*
    3.    Giới tính: Nữ - Độ tuổi < 25
    
4.    Kỹ năng:
    -    Tiếng Anh giao tiếp tốt
    -    Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
    -    Khả năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe; ngoại hình ưa nhìn, duyên dáng; tác phong chuyên nghiệp, chỉn chu; thái độ niềm nở, ân cần, chu đáo
    -    Nhạy bén, linh hoạt và chuyên nghiệp trong tiếp nhận và xử lý thông tin khéo léo, thuyết phục
    -    Luôn có thái độ cầu thị, lắng nghe và tiếp thu các ý kiến phản ánh của khách hàng
    -    Nhiệt tình, trung thực, cẩn thận và chịu đựng áp lực cao

IV.    Lương & Phúc lợi:
    -    Mc lương: Từ 7.000.000 đồng/ tháng/ 26 ngày công, tùy vào năng lực và kinh nghiệm khi phỏng vấn
 
    -    
Thưởng Lễ, tết … theo quy định của Công ty
    -    
Được hưởng đầy đủ BHXH, BHTN và BHYT theo quy định luật lao động
    -    
Được ăn ca và trang bị đồng phục theo quy định
    -    
Tham quan, du lịch, nghỉ dưỡng; nghỉ phép; khám sức khỏe định kỳ hàng năm
    -    
Tham gia các khoá đào tạo nâng cao trình độ chuyên môn
    -    
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo
    -    Các chính sách khác theo quy định ca Cô
ng ty tại từng thời điểm

V.    Yêu cầu hồ sơ:
    -    Đơn xin việc (Viết tay).
    -    CV mô tả kinh nghiệm làm việc.
    -    
Bản sao công chứng sổ hộ khẩu, CMND/CCCD.
    -    
Bằng cấp, bảng điểm (bắt buộc) và các chứng chỉ có liên quan (nếu có).
    -    
Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương (thời hạn không quá 6 tháng).
    -    
Giấy khám sức khỏe có xác nhận của cơ sở y tế (thời hạn không quá 6 tháng).
    -    
Hồ sơ nộp không hoàn lại.
         VCN - Thong tin ung vien.doc

*    Liên hệ:
    -    
BAN NHÂN LỰC - CÔNG TY CP ĐẦU TƯ VCN
    -    
Địa chỉ:      Sảnh tầng 1, Tòa nhà VCN - đường A1, KĐT Vĩnh Điềm Trung, Nha Trang.
    -    Điện thoại: (0258) 6254 125 -  0968 180 650 (Ms.Tú)
    -    Hình thức nộp hồ sơ: Nộp trực tiếp hoặc gửi hồ sơ qua mail.
    -    Email:
tuyendung@vcn.vn

 

Khách viếng thăm
Trực tuyến: 33
Tổng cộng: 2.760.462
Thiết kế và phát triển: SweetSoft
 
>